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桑日县达古治安综合服务站“131”工作法化解矛盾护平安

2024-02-20 15:56:33 来源:桑日县人民政府办公室

    增期乡派出所达古治安综合服务站辖区项目工程众多、外来人口流动频繁,人员构成复杂,造成各类矛盾纠纷呈现出种类多、范围广、处置难等特点,特别是劳资纠纷频发。为守护好这一方平安,达古治安综合服务站立足“派出所主防”功能定位,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,积极推行“131”工作法,有力促进矛盾纠纷源头化解,就地化解、实质化解,有效维护辖区平安和谐。

   搭建“一个平台”,谱写达古“和谐曲”。充分发挥“温馨调解室”“接地气”的优势,加强协同联动,提高调解成功率,处早处小,将矛盾纠纷吸附在属地、化解在基层。达古“温馨调解室”自成立以来,民警积极联合乡司法所、村“”、驻村工作队等,建立职责分工明确的调解队伍,坚持向民力要警力,形成全面覆盖的人民调解工作网络,从“单打独斗”到“多方联动”,实现调处力量由散到合。2023年以来,达古治安综合服务站联合相关部门共调解处理劳资纠纷20余起,涉及122人,涉及资金共计:4224692元,移交县人力资源和社会保障局4起,涉及69人,涉及资金共计:2184525元。调解成功率达96%以上。

   推动“三频共振”,打好化解“组合拳”。一是结合入户走访、隐患排查、防范宣传等日常工作,全面排查涉及群众切身利益的经济纠纷、劳资纠纷、土地纠纷及婚姻家庭矛盾、邻里纠纷等,并建立台账,创新运用因“时”、因“人”、因“事”化解模式,对不同类型实施分类施策、因人而异化解,用心为群众解疑化难。紧抓重点时段,特别是元旦、春节期间,加强信息收集研判分析、调解回访等工作,坚决防止因排查不到位、研判不精细、预警不及时、化解不得力而引发重大“民转刑”案件、个人极端案(事)件。二是会同劳动部门开展用工关系排摸,加强宣传引导,并建立动态性排查管理台账,切实掌握矛盾问题涉及领域、人员规模和结构、各种诉求,变无序讨要为合理诉求,防止出现暴力讨薪等群体性事件。三是以普法强基补短板专项行动为抓手,深入农户、企业工地、沿街商铺等人员密集场所开展常态化普法工作,与县司法局、华电公司联合在华电营区打造“普法宣传基地”,使“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”持续深入外来务工人员内心。

    落实“一套机制”,用好制度“指挥棒”。建立跟踪化解机制,按照“谁办理谁负责,谁调解谁负责”的原则,逐一明确责任人,建立动态管控机制,及时跟踪回访、检查评估。同时,为了防止纠纷回流,实行纠纷逐起跟踪回访,确保矛盾纠纷化解干净到位不反弹,形成调解工作闭环。达古治安综合服务站用好用活“131”工作机制,做到“警力沉下去、问题浮上来,管控全覆盖、问题全清零”,有效提高对各类风险隐患发现、防范、化解、管控的能力和服务群众的水平,进一步提升了人民群众的安全感、满意度。

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