6月3日，桑日县副县长刘永凯深入县政务服务大厅，以办事群众、窗口工作人员双重身份开展沉浸式“走流程”体验活动，县行政审批和便民服务局全程陪同跟进、抓好问题整改。
本次活动聚焦高频事项办理、综窗运行、部门入驻、服务质效等重点环节，通过亲身办、跟着看、现场问、一线查的方式，全覆盖体验办事全流程，精准查摆政务服务堵点难点和薄弱环节。结合现场实际，刘永凯现场部署整改工作，明确要求持续夯实综窗改革成效、精简审批办事环节、优化便民服务举措，切实压减办事材料、提升审批效率、做实帮办代办等暖心服务。
据悉，全县窗口单位已累计开展相关活动4次，排查发现问题8个。针对梳理问题，建立整改台账，实行清单化、销号式闭环管理，确保整改落地见效。
